|
|
|
|
Новости |
|
|
|
|
|
|
Сопровождение АСУШвейПром. С 01.07.2014 года компания ЭнергоСофт Консалтинг вводит новую услугу по технической поддержке и сопровождению ПО АСУШвейПром. Техническая поддержка и сопровождение промышленной эксплуатации ПО АСУШвейПром. В процессе сопровождения Исполнитель берет на себя обязательства: 1. Консультировать системного администратора или ответственного за промышленную эксплуатацию Заказчика по вопросам промышленной эксплуатации ПО АСУШвейПром посредством следующих средств связи: - по телефонам +38 0445028802, +38 0675058721, - по электронной почте:iv_mi@mail.ru, - Skype: esoftcons, - удаленно с помощью программ удаленного доступа. 2. Устранять ошибки програмного обеспечения, выявленные в процессе его промышленной эксплуатации, без дополнительной оплаты. 3. Вносить изменения в программное обеспечение АРМ-ов, которые не требуют изменений структуры и состава базы данных. 4. Проводить аудит функционирующей базы данных на предмет правильности ввода данных пользователями. 5. Поводить аудит работы пользователей в ПО по своевременному и корректному вводу первичных данных 6. Проводить аудит выполнения системным администратором или ответственным за промышленную эксплуатацию ПО резервного копирования базы данных. 7. Вносить изменения в программное обеспечение и интерфейсы АРМ-ов, которые не связаны с необходимостью создания новых дополнительных функций, отчетов и справочников на основании заявок Заказчика. 8. Оптимизировать базу данных с целью повышения производительности работы ПО. 9. Предоставлять обновления программного обеспечения без дополнительной оплаты. 10.Вести журнал обращений пользователей с отметками о результатах их выполнения. Стоимость услуги по техническому сопровождению ПО АСУШвейПром за 1 год составляет 20% от стоимости проекта. | |
|
|
|
|